Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für interpretlabx

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der auf interpretlabx angebotenen Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

2. Dienstleistungen

interpretlabx bietet Dolmetschleistungen für Besprechungen, Telefonate und Veranstaltungen an.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukte fallen digitale Kurse, Leitfäden und Schulungsmaterialien.

4. Waren

Waren umfassen sämtliche physischen Produkte, die interpretlabx vertreibt.

5. Vertragsschluss und Buchung

Die Darstellung der Leistungen, Informationsprodukte und Waren im Online-Angebot stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn interpretlabx die Buchung oder Bestellung des Kunden bestätigt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise sind im Angebot genannt. Zahlungen sind bei Vertragsschluss fällig. Die Abwicklung erfolgt über die im Angebot angegebenen Zahlungsarten.

7. Rückerstattungsrichtlinien

7.1 Dolmetschdienstleistungen

  • Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor Dienstleistungsbeginn möglich. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung auf das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.
  • Bei Stornierungen zwischen 48 und 24 Stunden vor Dienstleistungsbeginn kann der Termin einmalig kostenfrei verschoben werden. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
  • Stornierungen weniger als 24 Stunden vor Dienstleistungsbeginn sind ausgeschlossen. Eine Rückerstattung oder Umbuchung ist nicht möglich.
  • Bei Verhinderung kann die Dienstleistung bis 24 Stunden vorher auf einen anderen Termin verlegt werden. Für spätere Umbuchungen berechnet interpretlabx eine Gebühr.

7.2 Informationsprodukte

  • Vor Zugang zu digitalen Inhalten ist eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 14 Tagen möglich. Nach Freischaltung entfällt das Widerrufsrecht.
  • Im Falle einer Widerrufserklärung erfolgt die Rückerstattung durch Gutschrift auf das verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung.

7.3 Waren

  • Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt unbeschädigt zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
  • Nach Prüfung und Eingang der Ware wird eine Rückerstattung auf das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen vorgenommen.

8. Haftung

interpretlabx haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

10. Kontakt

interpretlabx
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765950444
Business ID: CHE-438.906.919

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.